Customer Support

Suporte ao Produto

Suporte técnico e recursos exclusivos para clientes ativos da ePS.

Canal de suporte primário

Comunidade de Embalagem ePS

O portal dedicado às nossas plataformas de embalagem. Envie e acompanhe tíquetes de suporte, navegue em fóruns da comunidade, acesse notas de versão e encontre recursos de produtos - tudo em um só lugar.

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Escalações Críticas

Assistência Técnica Global

Para interrupções críticas do sistema ou consultas operacionais urgentes, nossas equipes regionais de suporte estão posicionadas para atendê-lo diretamente.

 

United States

 Suporte ao Produto  & Sales

United States: (412)-785-1699

 

EMEA

 Suporte ao Produto 

UK: +44 (1246) 927830

France: +33 (1) 59001423

Germany: +49 (2102) 5649494

Netherlands: +31 (20) 2990119

Sales

Germany: +49 (2102) 564949400

 

APAC

 Suporte ao Produto  & Sales

Australia: +61 (7) 21024417

New Zealand: +64 (9) 8711146

 

LATAM

 Suporte ao Produto  & Sales

Brazil: +55 11 21990100

Atenção: o e-mail não está mais disponível para solicitações de suporte. Todos os casos de suporte técnico devem ser enviados através do ePS Communities Support Portal acima.