Customer Support

Produktsupport

Technischer Support und Ressourcen exklusiv für aktive ePS-Kunden.

Primärer Support-Kanal

ePS Packaging Gemeinschaft

Das spezielle Portal für unsere Verpackungsplattformen. Senden und verfolgen Sie Support-Tickets, durchsuchen Sie Community-Foren, greifen Sie auf Versionshinweise zu und finden Sie Produktressourcen - alles an einem Ort.

Zugang zum Support Portal

Benötigen Sie Hilfe bei der Kontoerstellung? E-Mail an CommunitiesAccount@epssw.com

 
Sie sind noch kein ePS-Kunde? Möchten Sie mehr über unsere Plattformen erfahren oder mit unserem Vertriebsteam sprechen? Besuchen Sie unsere Kontakt-Seite →.
Kritische Eskalationen

Globale technische Unterstützung

Bei kritischen Systemausfällen oder dringenden betrieblichen Anfragen stehen Ihnen unsere regionalen Support-Teams direkt zur Seite.

 

United States

Produktsupport & Sales

United States: (412)-785-1699

 

EMEA

Produktsupport

UK: +44 (1246) 927830

France: +33 (1) 59001423

Germany: +49 (2102) 5649494

Netherlands: +31 (20) 2990119

Sales

Germany: +49 (2102) 564949400

 

APAC

Produktsupport & Sales

Australia: +61 (7) 21024417

New Zealand: +64 (9) 8711146

 

LATAM

Produktsupport & Sales

Brazil: +55 11 21990100

Bitte beachten Sie: E-Mail ist für Support-Anfragen nicht mehr verfügbar. Alle technischen Support-Fälle müssen über das oben genannte ePS Communities Support Portal eingereicht werden.