Customer Support

Soporte de Producto

Asistencia técnica y recursos exclusivamente para clientes activos de ePS.

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Comunidad ePS Packaging

El portal dedicado a nuestras plataformas de envasado. Envíe y realice un seguimiento de las solicitudes de asistencia, navegue por los foros de la comunidad, acceda a las notas de la versión y encuentre recursos de productos, todo en un mismo lugar.

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Escalaciones Críticas

Asistencia Técnica Global

 Para interrupciones críticas del sistema o consultas operativas urgentes, nuestros equipos regionales de soporte están preparados para asistirle directamente. 

 

United States

 Soporte de Producto  & Sales

United States: (412)-785-1699

 

EMEA

 Soporte de Producto 

UK: +44 (1246) 927830

France: +33 (1) 59001423

Germany: +49 (2102) 5649494

Netherlands: +31 (20) 2990119

Sales

Germany: +49 (2102) 564949400

 

APAC

 Soporte de Producto & Sales

Australia: +61 (7) 21024417

New Zealand: +64 (9) 8711146

 

LATAM

 Soporte de Producto  & Sales

Brazil: +55 11 21990100

 Tenga en cuenta: el correo electrónico ya no está disponible para solicitudes de soporte. Todos los casos de asistencia técnica deben enviarse a través del ePS Communities Support Portal indicado arriba.