Atlantic Packaging

Melhora do desempenho da planta na Atlantic Packaging

Saiba como a Atlantic Packaging melhorou significativamente o desempenho geral da planta, reduziu os pedidos em atraso e otimizou seus processos com a implementação do CorrPlan.

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SETOR
Embalagens
PORTE DA EMPRESA
2.500 funcionários
CASO DE USO
Inovação e sustentabilidade
FUNDAÇÃO
1945

Sobre a Atlantic

Ontário, Canadá

A Atlantic Packaging Products Ltd., com sede em Ontário, Canadá, é uma fornecedora líder de soluções de embalagens inovadoras e sustentáveis.

Fundada em 1945, a empresa é especializada em embalagens de papelão ondulado e flexíveis, fibra reciclada e papel para a fabricação de papelão ondulado. Com mais de 25 unidades de produção e mais de 2.500 funcionários, a Atlantic oferece serviços completos de embalagens, incluindo design, gestão de estoques e reciclagem.

O desafio

A equipe da Atlantic Packaging sabe como produzir materiais de alta qualidade para embalagens de papelão ondulado. Há mais de sessenta anos, seu compromisso com o serviço e a qualidade levou a divisão de papelão ondulado a se tornar a principal fabricante de embalagens de papelão ondulado da região de Toronto e uma das principais fabricantes do Canadá.

O foco da Atlantic sempre foi o serviço e a qualidade: fazer as coisas da maneira certa, com rapidez e cumprir os prazos de entrega. Por esse compromisso com o atendimento, a Atlantic normalmente aceita qualquer pedido de seus clientes, independentemente do volume e do prazo. Embora essa filosofia tenha contribuído para o sucesso da Atlantic, o próprio crescimento criou novos desafios que a empresa precisava superar para continuar prosperando.

Principais desafios

Maior concorrência e maior sensibilidade dos clientes a preços durante períodos de retração econômica.
Dificuldade para atender a pedidos com prazos curtos sem comprometer a qualidade do serviço.
Gestão frequente de urgências devido à falta de planejamento, resultando em desperdício de tempo e recursos.
Falta de visibilidade clara desde a entrada do pedido até a expedição, dificultando a eficiência das operações.
Falta de coordenação entre os departamentos, causando atrasos e ineficiências.
Falhas de comunicação entre os planejadores e os supervisores do chão de fábrica geravam pontos cegos no planejamento.

 

Os fabricantes de toda a América do Norte têm enfrentado os efeitos da recente retração econômica, assim como a divisão de papelão ondulado da Atlantic. “Os clientes estão cada vez mais sensíveis aos preços e aos níveis de serviço, e começamos a observar uma concorrência maior de empresas canadenses de fora de Ontário e de fabricantes dos Estados Unidos”, afirmou Mark Ragotte, vice-presidente de Fabricação da Divisão de papelão Ondulado da Atlantic.

Essa crescente sensibilidade aos níveis de serviço e aos custos, somada ao alto volume de pedidos da Atlantic, exigia que a empresa lidasse com prazos de entrega menores, oferecesse níveis de serviço mais elevados e controlasse os custos de fabricação em meio a uma recessão global.

Felizmente, o compromisso da Atlantic com a melhoria contínua significava que a empresa já contava com a equipe e a cultura necessárias para identificar esses desafios, propor soluções e executar os planos com sucesso. “Um dos maiores problemas que identificamos foi a falta de um planejamento de capacidade adequado”, afirmou Ragotte. “Todos os pedidos eram inseridos na planta e tratados como urgentes. Os gerentes de planta passavam tempo demais apagando incêndios, quando poderiam estar concentrados em melhorar os processos e a qualidade dos produtos.” “A falta de visibilidade em nossas plantas e na programação dificultava a solução desse problema”, acrescentou Sean Crosbie, gerente da unidade da Atlantic em Progress, Ontário.

Depoimentos

O que nossos clientes dizem

★★★★★
“Os níveis de serviço melhoraram em toda a planta, otimizamos a utilização dos caminhões na expedição e a qualidade dos produtos também melhorou. Eliminamos a necessidade de apagar incêndios, e agora nossos gerentes e supervisores podem se concentrar na qualidade e no atendimento.”

Hamid Meshkat,

Consultor de Cadeia de Suprimentos, Atlantic Packaging
A solução

Para enfrentar esses desafios e continuar competitiva, a Atlantic reconheceu que precisava aprimorar seus processos existentes e ampliar a visibilidade em todas as plantas, desde a entrada do pedido até a expedição. A prioridade era melhorar o planejamento e a programação para aproveitar melhor a capacidade das plantas e aumentar a visibilidade de todos os processos de fabricação. Mais importante ainda, a liderança e as equipes de produção da Atlantic apoiaram o projeto, reforçando a cultura de melhoria contínua da empresa.

“Não tínhamos as ferramentas certas para o trabalho e não estávamos alcançando os resultados... Avaliamos várias soluções, e a visibilidade — a visão completa — nos levou a escolher o CorrPlan.” “Precisávamos mudar os processos e criar um foco maior em planejamento e programação”, afirma Hamid Meshkat, consultor de cadeia de suprimentos da Atlantic.

Uma mudança significativa realizada pela Atlantic foi consolidar todo o pessoal e todos os processos de planejamento e programação — inclusive os do departamento de expedição — em um único grupo de planejamento, para facilitar a comunicação contínua entre as equipes de expedição e planejamento.

“Criamos um grupo de planejamento para coordenar melhor a programação, mas precisávamos das ferramentas certas para ter uma visão completa de todas as plantas”, afirma Meshkat. Para encontrar essas ferramentas, a Atlantic Packaging recorreu à eProductivity Software.

“O CorrPlan foi perfeito para nós como principal ferramenta de planejamento de capacidade... O que levava vários minutos, ou até mais, no sistema anterior agora é feito em segundos com o CorrPlan.”

O CorrPlan é um sistema automatizado de programação de planta, baseado em regras, que aumenta as entregas no prazo e otimiza a produção dos fabricantes de papelão ondulado. Ele permite que os planejadores definam a programação de fabricação mais eficiente e rentável possível com base em regras selecionadas pelo usuário e adaptadas aos processos e às necessidades específicas da empresa.

Os algoritmos AutoPlan™ do CorrPlan utilizam análise de recursos com restrição de capacidade e regras de sequenciamento de trabalhos específicas para a planta, cada centro de trabalho e, quando necessário, determinados clientes. Assim, geram programações que consideram a entrega no prazo, o rendimento da planta e a eficiência de cada centro de trabalho.

Os planejadores podem revisar a programação, fazer as alterações necessárias ou testar diferentes cenários. O CorrPlan oferece uma ampla variedade de funcionalidades que permite aos fabricantes aprimorar o planejamento, atender às variações da demanda dos clientes e colaborar internamente em todas as operações de fabricação.

Além de consolidar o planejamento e adotar o CorrPlan como sua principal ferramenta de programação e planejamento de capacidade, a Atlantic também começou a transferir o conhecimento dos supervisores do chão de fábrica para o grupo de planejamento. Isso permitiu que os planejadores compreendessem melhor e respondessem a situações específicas da produção. Essa transferência de conhecimento também possibilitou um melhor aproveitamento do CorrPlan, que pode ser configurado para apoiar os processos e as restrições particulares de cada planta.

“As equipes da eProductivity Software e da Atlantic fizeram um excelente trabalho na implementação... Os níveis de serviço melhoraram em toda a planta, otimizamos a utilização dos caminhões na expedição e a qualidade dos produtos também melhorou.”

“O CorrPlan nos deu a capacidade de utilizar e equilibrar os modelos de planejamento ‘push’ e ‘pull’ — os extremos de qualquer um dos métodos não são adequados”, afirma Ragotte. A consolidação do planejamento e a capacidade de equilibrar a programação push e pull permitiram que a Atlantic mantivesse cobertura de planejamento 24 horas por dia. Isso significa que o grupo de planejamento pode ajustar continuamente o equilíbrio dos pedidos programados para otimizar o fluxo de produção na planta e maximizar a utilização das máquinas de conversão.

CorrPlan

O CorrPlan permite que os fabricantes de papelão ondulado criem programações de produção precisas e eficientes, reduzindo o tempo de inatividade, aumentando a produtividade e diminuindo os custos.

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O resultado

Desde que implementou o CorrPlan e aprimorou seus processos, a Atlantic Packaging registrou uma melhoria significativa no desempenho geral da planta.

“As equipes da eProductivity Software e da Atlantic fizeram um excelente trabalho na implementação”, afirma Ragotte. “Os níveis de serviço melhoraram em toda a planta, otimizamos a utilização dos caminhões na expedição e a qualidade dos produtos também melhorou. Eliminamos a necessidade de apagar incêndios, e agora nossos gerentes e supervisores podem se concentrar na qualidade e no atendimento.”

“O software não é uma solução mágica”, afirma Ragotte. “Mesmo com o software, ainda podem ocorrer imprevistos, mas o CorrPlan reduz a frequência e o impacto das surpresas e tem ajudado a equipe da Atlantic a lidar com falhas e mudanças inesperadas.”

Ao ser questionado sobre qual foi o maior benefício percebido pela Atlantic desde a implementação do CorrPlan, Ragotte respondeu: “Reduzimos os problemas [gargalos e congestionamentos na produção] entre a onduladeira e as máquinas de conversão e, o mais importante, observamos uma redução significativa nos pedidos em atraso. O CorrPlan foi fundamental para desenvolver as estruturas e os processos adequados para alcançar esses resultados.”