Votre solution haut de gamme pour le web-to-print et le commerce électronique

Outils de création de sites

Avec SmartStores pour MarketDirect StoreFront, vous pouvez parcourir une bibliothèque de modèles de sites et créer rapidement et facilement votre magasin web-to-print. Vous pouvez modifier un modèle existant pour y inclure vos logos, vos couleurs et illustrations sans aucune connaissance en programmation HTML/CSS. Et si votre projet nécessite une plus grande personnalisation, vous avez accès au code source. Un éditeur HTML/CSS avancé vous offre de plus, une flexibilité et un contrôle complets sur votre site.

Personnalisation

MarketDirect StoreFront offre plusieurs options performantes pour la création de versions de documents et leur personnalisation. Grâce à SmartCanvas, vos clients créent leurs documents, illustrations et mises en page complexes entièrement dans le navigateur. Publiez des modèles SmartCanvas sur Adobe® Indesign, avec un contrôle total sur les élements modifiables ou non modifiables : un atout précieux pour la création de versions de documents pour lesquels la marque joue un rôle majeur. En option

SmartCanvas VDP offre une conception et une composition des documents de données variables intuitives, en permettant à vos clients de fusionner des modèles SmartCanvas avec des données dans le navigateur.

Gestion de la clientèle

L’administration et la gestion de la clientèle peuvent se révéler complexes. Grâce aux outils de MarketDirect StoreFront, vous pouvez rapidement intégrer de nouveaux utilisateurs avec des options d’importation en vrac. Grâce à un contrôle complet des profils d’utilisateurs, des privilèges d’accès du point de vue des produits et des catalogues, et même de la définition des centres de coût et des départements, la gestion de vos clients n’a jamais été aussi simple.

Outils marketing

Avec la solution AutoEngage incluse dans MarketDirect StoreFront, vous pouvez transformer votre base de données clients en un outil d’engagement client. Elle vous permet de créer rapidement et facilement des campagnes de marketing ciblées et d’envoyer à vos clients des offres de réduction, de nouveaux produits – et même de leur rappeler de finaliser leur commande. AutoEngage vous aide à augmenter le trafic de votre site et à améliorer les taux d’achèvement des transactions. Mieux encore, elle est facile à utiliser et vous permet de configurer et d’activer une campagne en quelques minutes.

Gestion des stocks

Grâce au module de gestion de MarketDirect StoreFront, gérez la configuration de vos stocks et de votre entrepôt, les commandes, ainsi que la production pour vos clients web-to-print.
Configurez l’agencement de votre entrepôt, ainsi que les emplacements et les spécifications de vos stocks. Publiez vos produits sur votre boutique web-to-print. Lorsque vos clients passent commande, une liste de sélection est générée et les informations relatives à l’expédition sont automatiquement mises à jour. En outre, la solution de location et de réservation incluse dans MarketDirect StoreFront vous permet de gérer les stocks sortants et entrants pour les événements. Grâce à la possibilité de définir des calendriers d’événements, des instructions de manutention spéciales et de créer automatiquement des bordereaux de retour, vous offrez à vos clients une assistance et une logistique complètes pour leurs événements, sans frais généraux.

Gestion des expéditions

Le module d’expédition intégré dans MarketDirect StoreFront vous permet de gérer tous les aspects de la manutention de vos colis à travers plusieurs transporteurs. Vos clients peuvent consulter tous les tarifs d’expédition et les options de livraison disponibles, et disposent d’une évaluation en direct pour tous les transporteurs. Une fois la commande passée, les informations et le service d’expédition sont automatiquement envoyés à la production, et les informations de suivi peuvent être partagées avec le client, ce qui réduit les erreurs et les interventions du support client.

Écosystème

MarketDirect StoreFront peut être mis en place en tant que solution web-to-print et de commerce électronique autonome, et s’accompagne d’outils de facturation, d’expédition, de reporting et d’automatisation de la production. MarketDirect StoreFront peut également être intégré à une suite de productivité ePS ou un système MIS tiers, afin de piloter l’automatisation de la production, la comptabilité, l’ordonnancement et la planification, ainsi que la gestion de la clientèle.

Rapports et analyse

Il n’a jamais été aussi facile de mesurer les performances web-to-print, de suivre les taux d’achèvement des transactions et de créer des rapports.
Grâce aux outils complets de reporting et d’analyse de MarketDirect StoreFront, vous pouvez surveiller vos sites de commerce électronique en temps réel.
Grâce à l’intégration de Google® Analytics et du gestionnaire de balises qui vous permet d’analyser la conversion et l’achèvement jusqu’au niveau du produit, vous disposez de toutes les données nécessaires pour optimiser votre activité en ligne.